-
GÜVENLIK PLATFORMU
Güvenliğiniz bizim
önceliğimizdir.
Daha güvenli bir dijital dünya sizinle başlar.
Dijital dünyanızı koruyun.
Giderek daha fazla birbirine bağlı hale gelen bir dünyada, güvenliğiniz en önemli önceliğimizdir. Siber risklere, dolandırıcılığa ve ortaya çıkan yeni tehditlere karşı sizi bilgilendirmeye ve korumaya kararlıyız. Güvenlik Merkezimiz, hesaplarınızı ve verilerinizi güvence altına almak için kapsamlı bilgiler ve pratik ipuçları sunmanın yanı sıra dolandırıcılık şüphesi bulunan durumlarda hızlı yardım sağlar.
Güvenlik Merkezimizde sizi neler bekliyor:
- Yaygın güvenlik tehditleri hakkında ayrıntılı bilgiler
- Hesaplarınızı ve verilerinizi korumaya yönelik pratik tavsiyeler
- Dolandırıcılık şüphesi durumunda anında yardım
Hiçbir çözüm riski tamamen ortadan kaldıramasa da, bilgi sahibi olmak büyük fark yaratır. Birlikte, en önemli olanı korumaya yardımcı olabiliriz.
Artan Kimlik Avı etkinliği – lütfen dikkatli olun
Siber suçlular genellikle çok gerçekçi görünen e-postalar veya mesajlarla müşterileri aldatmaya çalışır. Gönderenler, güvenilir kurumlar gibi davranarak alıcılardan bağlantılara tıklamalarını veya hassas bilgileri ifşa etmelerini isteyebilirler.
Bu nedenle, bankanızdan geldiği iddia edilen beklenmedik e-postalar veya mesajlar aldığınızda her zaman dikkatli olun.
Kendinizi nasıl korursunuz: Bilinmeyen e-postalardaki veya mesajlardaki bağlantıları veya ekleri açmayın. Gönderenleri ve içeriği tipik dolandırıcılık belirtileri açısından eleştirel bir şekilde kontrol edin: Özellikle acil dil, tehditler veya kişisel verilerin ifşa edilmesi talepleri konusunda şüpheci olun. Dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız, bankanızla bildiğiniz iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçin.
Kimlik avı hakkında daha fazla bilgiyi bilgi tabanlarımızda bulabilirsiniz.
Bilgi tabanlarımızla siber güvenlik bilginizi geliştirin.
Bilgi güvenliğin anahtarıdır – ve biz bu yolculukta size rehberlik etmek için buradayız. Kapsamlı bilgi tabanlarımızla siber güvenlik bilginizi genişletin.
Ayrıca şu konular hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz:
Güvenliğiniz önceliğimizdir: En yaygın güvenlik tehditleri hakkında bilgi edinin ve kendinizi onlara karşı nasıl koruyacağınızı öğrenin.
Verilerinizi paylaşmadan önce iki kez düşünün:
Sizinle e-posta, metin mesajı, telefon araması veya yüz yüze iletişim sağladığımızda, sizden erişim kimlik bilgilerinizi (örn. PIN, aktivasyon kodu veya ilk erişim kodu/tek kullanımlık kod) bizimle paylaşmanızı asla istemeyiz. Eğer sizden bu bilgileri vermeniz istenirse, iletişimi derhal sonlandırın ve olayı bildirmek için güvenilir bir kanal aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Hırsızlık, kayıp veya dolandırıcılık şüphesi mi?
Bankacılık ile ilgili olaylar için lütfen Müşteri İlişkileri Yöneticiniz ile temasa geçmekten çekinmeyin.
Bir şeyler ters giderse hızlı hareket etmek çok önemlidir:
Dolandırıcılık, bilgisayar korsanlığı veya veri ihlali şüpheniz varsa, hızlı hareket etmek bilgilerinizi korumanıza yardımcı olabilir. Dolandırıcılık olduğundan şüphelendiğiniz tüm ödemeleri durdurun, hesaplarınızı güvence altına alın, şifreleri değiştirin ve kanıtları saklayın.
Şüpheli bir saldırının ardından dikkatli olmak çok önemlidir. Daha spesifik bir rehberliğe ihtiyacınız olursa, olayları ilgili yetkililere (örn. emniyet güçleri, tüketiciyi koruma kurumları) bildirin ve profesyonel destek alın.
Sizin için güvenlik ipuçlarımız
Tetikte olun ve içgüdülerinize güvenin
Kişisel veya finansal bilgileri paylaşırken daima dikkatli olun. Hassas veri veya acil bir eylem talep eden istenmeyen mesajlara (e-posta, SMS veya uygulamalar) şüpheyle yaklaşın. Bilinmeyen kaynaklardan gelen bağlantılara tıklamaktan veya ekleri indirmekten kaçının. Şüpheniz varsa, göndericiyle doğrudan resmi kanallar aracılığıyla iletişime geçerek mesajları doğrulayın.
Güçlü ve benzersiz parolalar kullanın
Büyük ve küçük harfler, sayılar ve özel karakterlerden oluşan karmaşık parolalar oluşturun. Doğum günleri veya yaygın ifadeler gibi kolayca tahmin edilebilecek bilgilerden kaçının. Her hesabın benzersiz bir kimlik bilgisine sahip olduğundan emin olun. Bir parola yöneticisi, parolalarınızı saklamanıza ve yönetmenize yardımcı olabilir.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin
Parolanın ötesinde ek doğrulama adımları gerektiren 2FA'yı etkinleştirerek hesap güvenliğini artırın. Bu genellikle mobil cihazınıza gönderilen tek kullanımlık bir kod veya biyometrik doğrulama içerir ve yetkisiz erişime karşı ek bir koruma katmanı ekler.
E-postalar, SMS, mesajlar ve bağlantılar konusunda dikkatli olun
E-postalar, SMS, mesajlaşma uygulamaları ve diğer platformlar dahil olmak üzere her türlü mesajda dikkatli olun. Özellikle mesaj alışılmadık veya acil görünüyorsa, gönderenin kimliğini daima doğrulayın. Kötü niyetli yönlendirmelerden kaçınmak için, bağlantılara tıklamak yerine genel olarak tanınan web sitesi adresini tarayıcınıza kendiniz yazın.
Cihazlarınızı ve yazılımlarınızı güncel tutun
Bilgisayarınızın, mobil cihazlarınızın ve güvenlik yazılımlarınızın en son yamalarla güncellenmiş olduğundan emin olun. Düzenli güncellemeler, siber suçluların yararlanabileceği güvenlik açıklarını gidermeye yardımcı olabilir.
Hesaplarınızı ve işlemlerinizi düzenli olarak kontrol edin
Yetkisiz veya şüpheli faaliyetlere karşı banka hesap özetlerinizi ve işlem geçmişinizi sürekli olarak gözden geçirin. Potansiyel dolandırıcılığa hızlı bir şekilde müdahale etmek için tutarsızlıkları derhal bankanıza bildirin.
Yapay zeka (AI) içeriği konusunda dikkatli olun
Yapay zeka tarafından oluşturulan mesajlar metin, video veya sesli içerik dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde karşınıza çıkabilir ve son derece ikna edici olabilir. Daha da inandırıcı görünebilmeleri için aile üyeleri gibi tanıdık kişiler dahi taklit edilebilir. Özellikle hassas detaylar talep edenler başta olmak üzere, acil veya iyi hazırlanmış mesajlar konusunda dikkatli olun ve bu tür mesajları bilinen iletişim bilgileri aracılığıyla doğrulayın.
Mevcut tehditler hakkında bilgi sahibi olun
Resmi banka kaynakları gibi güvenilir kaynaklara danışarak en son güvenlik riskleri hakkında güncel kalın. Yaygın dolandırıcılıkları, kimlik avı tekniklerini ve dolandırıcılık modellerini anlamak, potansiyel tehditleri belirlemenize ve uygun şekilde tepki vermenize ve önleyici tedbirler almanıza yardımcı olabilir.