-
BEVEILIGINGSPLATFORM
Jouw veiligheid is
onze prioriteit.
Een veiliger digitale wereld begint bij jou.
Bescherm uw digitale wereld.
In een wereld die steeds meer met elkaar verbonden wordt, is uw veiligheid onze topprioriteit. Wij zijn toegewijd aan het informeren en beschermen van u tegen cyberrisico's, fraude en opkomende dreigingen.
Onze Security Hub biedt u uitgebreide informatie en praktische tips om uw accounts en gegevens te beveiligen, evenals snelle hulp in geval van vermoedelijke fraude.
Wat te verwachten in onze Security Hub:
- Gedetailleerde informatie over gemeenschappelijke bedreigingen van de veiligheid
- Praktisch advies over het beschermen van uw accounts en gegevens
- Onmiddellijke bijstand bij vermoeden van fraude
Hoewel geen enkele oplossing risico’s volledig kan uitsluiten, kan goed geïnformeerd zijn echt het verschil maken. Samen kunnen we beschermen wat het belangrijkst is.
Verhoogde phishing-activiteit – blijf alstublieft alert
Cybercriminelen proberen klanten vaak te misleiden met zeer authentiek uitziende e-mails of berichten. De afzenders kunnen zich voordoen als betrouwbare instellingen en ontvangers vragen om op links te klikken of gevoelige informatie prijs te geven.
Wees daarom altijd alert wanneer u onverwachte e-mails of berichten ontvangt die beweren van uw bank afkomstig te zijn.
Hoe u uzelf kunt beschermen: Open geen links of bijlagen van onbekende e-mails of berichten. Controleer afzenders en inhoud kritisch op typische tekenen van fraude: Wees vooral achterdochtig bij dringende taal, bedreigingen of verzoeken om persoonlijke gegevens vrij te geven. Als u fraude vermoedt, neem dan contact op met uw bank via de bij u bekende communicatiekanalen.
Lees meer over phishing in onze kennisbanken.
Bouw uw kennis over cyberbeveiliging op met onze kennisbanken
Kennis is de sleutel tot veiligheid - en we zijn hier om u te begeleiden op deze reis. Breid uw kennis van cybersecurity uit met onze uitgebreide kennisbanken.
You can also find more information about:
Uw veiligheid is onze prioriteit: Lees over de meest voorkomende beveiligingsbedreigingen en leer hoe u zich ertegen kunt beschermen.
Denk twee keer na voordat u uw gegevens deelt:
We zullen u nooit vragen om uw toegangsgegevens (bijvoorbeeld pincode, activeringscode of initiële toegangscode / eenmalige code) aan ons bekend te maken of we met u in contact treden per e-mail, sms-bericht, telefoongesprek of in persoon. Als u om deze informatie wordt gevraagd, beëindigt u de communicatie onmiddellijk en neemt u contact met ons op via een vertrouwd kanaal om het incident te melden.
Diefstal, verlies of vermoedelijke fraude?
Voor bankgerelateerde incidenten aarzel niet om contact op te nemen met onze teams!
Houd er rekening mee dat we aanvragen via dit e-mailadres momenteel alleen in het Duits en Engels kunnen verwerken. Als u ondersteuning nodig heeft in een andere landstaal, neem dan contact op met uw klantadviseur.
Snel handelen is essentieel als er iets misgaat:
Als u vermoedt dat er sprake is van fraude, hacking of datalek, kan snel handelen helpen uw informatie te beschermen. Stop betalingen waarvan u vermoedt dat ze frauduleus zijn, beveilig uw accounts, wijzig wachtwoorden en behoud bewijsmateriaal.
Waakzaam blijven na een vermoedelijke aanval is de sleutel. Incidenten melden bij relevante autoriteiten (bijv. politie, consumentenbeschermingsorganisaties) en professionele ondersteuning zoeken als u meer specifieke begeleiding nodig heeft.
Onze beveiligingstips voor u
Blijf waakzaam en vertrouw op je instincten
Wees altijd voorzichtig bij het delen van persoonlijke of financiële informatie. Wees sceptisch over ongevraagde berichten (e-mail, sms of apps) die gevoelige gegevens of dringende actie vereisen. Vermijd klikken op links of het downloaden van bijlagen van onbekende bronnen. Bij twijfel, controleer berichten door rechtstreeks contact op te nemen met de afzender via officiële kanalen.
Gebruik sterke en unieke wachtwoorden
Maak complexe wachtwoorden die hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens combineren. Vermijd gemakkelijk te raden informatie zoals verjaardagen of veelgebruikte zinnen. Zorg ervoor dat elke account een unieke referentie heeft. Een wachtwoordbeheerder kan u helpen bij het opslaan en beheren van uw wachtwoorden.
Twee-factor-authenticatie inschakelen (2FA)
Verbeter de accountbeveiliging door 2FA in te schakelen, wat extra verificatiestappen vereist naast een wachtwoord. Dit omvat vaak een eenmalige code die naar uw mobiele apparaat wordt verzonden of biometrische verificatie, waardoor een extra beschermingslaag tegen ongeoorloofde toegang wordt toegevoegd.
Wees voorzichtig met e-mails, sms, messenger en links
Wees waakzaam met alle soorten berichten, waaronder e-mails, SMS, messenger apps en andere platforms. Controleer altijd de identiteit van de afzender, vooral als het bericht ongebruikelijk of dringend lijkt. In plaats van op links te klikken, typt u handmatig het publiekelijk erkende websiteadres in uw browser om kwaadaardige omleidingen te voorkomen.
Houd uw apparaten en software bijgewerkt
Zorg ervoor dat uw computer, mobiele apparaten en beveiligingssoftware zijn voorzien van de nieuwste patches. Regelmatige updates kunnen helpen bij het aanpakken van kwetsbaarheden in de beveiliging die cybercriminelen kunnen misbruiken.
Controleer uw rekeningen en transacties regelmatig
Controleer uw bankafschriften en transactiegeschiedenis consequent op ongeoorloofde of verdachte activiteiten. Meld discrepanties direct aan uw bank om potentiële fraude snel aan te pakken.
Wees voorzichtig met kunstmatige intelligentie (AI) inhoud
AI-gegenereerde berichten kunnen zeer overtuigend zijn en komen in verschillende vormen, waaronder tekst, video of stem. Misschien bootsen ze bekende mensen na, zoals familieleden, om geloofwaardiger te lijken. Wees voorzichtig met dringende of goed gemaakte berichten, vooral berichten die gevoelige details opvragen, en verifieer dergelijke berichten door middel van bekende contactgegevens.
Blijf op de hoogte van actuele bedreigingen
Blijf op de hoogte van de laatste veiligheidsrisico's door betrouwbare bronnen te raadplegen, zoals officiële bankcommunicatie. Het begrijpen van veelvoorkomende oplichting, phishing-technieken en fraudepatronen kan u helpen potentiële bedreigingen te identificeren en stelt u in staat om adequaat te reageren en preventieve maatregelen te nemen.